Asistente de Planificación at Church of Jesus Christ of Latter-day Saints

Overview

Establecer una planificación de las tareas a ser ejecutadas con el propósito de garantizar la plena satisfacción de las necesidades en los espacios de reuniones y otras instalaciones. Asimismo, supervisar el adecuado cumplimiento de los acuerdos establecidos con los proveedores correspondientes.

Responsibilities

• Supervisar y dar seguimiento al cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) en la gestión de órdenes de trabajo.

• Redistribuir las órdenes de trabajo considerando la carga laboral y la especialidad de los técnicos, optimizando el uso de recursos.

• Proponer y coordinar rutas de trabajo más eficientes para los técnicos, integrando la planificación del mantenimiento preventivo.

• Gestionar la asignación de órdenes de trabajo a proveedores externos cuando sea requerido.

• Mantener una comunicación constante y efectiva con el equipo de supervisores para la adecuada planificación de órdenes de trabajo y la distribución equilibrada de la carga laboral.

• Otras actividades que su supervisor inmediato le asigne a fin de cumplir la misión del departamento.

Requirements

• Profesional universitario en las carreras de Administración, Negocios, Ingeniería Industrial
  y/o afines.

• Experiencia mínima de 02 años en gestionar la programación de horarios de trabajo del personal, así como la validación de los servicios.

• Conocimiento y/o experiencia en evaluación y análisis de carga de trabajo.

• Deseable experiencia en el manejo de alguna aplicación ERP y/o CRM (SalesForce).

• Habilidad para gestionar múltiples requerimientos, priorizando y asegurando que se cumplan dentro del tiempo y con la calidad esperada.

• Organización y planificación, orientación a resultados, sentido de urgencia.

• Conocimiento de Microsoft Office a nivel intermedio.

• Licencia de conducir (Deseable).